photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Geographotel, hôtel indépendant situé à 5 minutes de Roissy CDG, recherche des réceptionnistes motivé(e)s, orienté(e)s service client et capables de travailler dans un environnement dynamique. L'hôtel est en pleine refonte des équipes. Nous recherchons des personnes impliquées, professionnelles, avec un vrai sens de l'accueil, prêtes à participer à un projet commun : améliorer l'expérience client et contribuer à la progression du chiffre d'affaires. Logiciel utilisé : Mews (procédures automatisées). Vos missions Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance Gérer les arrivées, départs et demandes clients Assurer la qualité des informations transmises aux clients Répondre aux appels, emails et demandes diverses Gérer les dossiers, facturations et encaissements Veiller à la bonne tenue de la réception Appliquer les procédures internes et celles du logiciel Mews Participer à l'amélioration continue de l'accueil et des services Travailler en équipe avec la 1ère de réception et le Directeur Profil recherché Expérience en réception hôtelière appréciée Sens du service client et de l'accueil Présentation soignée, communication claire Organisation, fiabilité,[...]

photo Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnes

Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnes

Emploi Hôtellerie - Camping

Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Geographotel, hôtel indépendant situé à 5 minutes de Roissy CDG, recherche un(e) Chauffeur de navette & Bagagiste pour assurer le transport des clients entre l'hôtel et l'aéroport, tout en garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Vous êtes le premier et le dernier contact du client avec l'hôtel : votre rôle est essentiel dans l'expérience Geographotel. Vos missions Conduire la navette entre l'hôtel et Roissy CDG Assurer la ponctualité des rotations Accueillir les clients avec courtoisie Aider au chargement/déchargement des bagages Garantir la sécurité des passagers Maintenir le véhicule propre et en bon état Prise en charge des bagages à l'arrivée et au départ Assistance aux clients dans le hall et à l'extérieur Orientation et information des clients Support ponctuel à la réception en cas de forte affluence FIMO voyageurs obligatoires Ponctualité irréprochable Courtoisie, sourire, sens du service Bonne présentation Fiabilité et sérieux Aisance avec les clients internationaux Conduite sécurisée et responsable Pourboires réguliers (clients navette + bagagerie) Horaires variables selon rotations Matin / journée / parfois soirée Planning organisé à l'avance

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chessy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 1500 collaborateurs, plus de 120 résidences en exploitation et de nombreuses possibilités d'évolution. Le Relais Spa, une de nos marques, combine appartements et services hôteliers conçus pour séduire une clientèle française et internationale, d'affaires et de loisirs à la recherche de prestations haut de gamme. Piscine, sauna, hammam, apportent une véritable dimension bien-être. Sa brasserie moderne propose une cuisine française alliant les classiques de la brasserie à une cuisine contemporaine. L'établissement dispose également d'une offre snacking améliorée pour le bar et le room service, ainsi que d'une importante activité banquet et événementielle. *** Nous vous proposons un poste d'équipier H/F en CDI au sein du Relais Spa, résidence hôtelière 4 Etoiles à CHESSY (77) *** Sous la responsabilité de la gouvernante générale, vos missions et activités sont variées : - Vous assurez le suivi des demandes prioritaires clients - Vous êtes en charge de l'ouverture des sofas, du service couverture et[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au menu... des missions pour te faire grandir - Accueillir, conseiller et orienter les clients du restaurant jusqu'à la prise de commande. - Veiller à la satisfaction client en l'accompagnant tout au long de son expérience chez nous. - Organiser et coordonner les équipes en salle. - Veiller au bon déroulement du service. Areas t'apporte sur un plateau - Des formations à chaque étape de ton parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. - Un 13ème mois versé au bout d'un an de travail. - Un variable de la rémunération fixe annuelle selon le type de poste. - Des majorations pour les dimanches travaillés. - Une prime blanchissage chaque mois. - Un CSE actif proposant des avantages (ex : chèques vacances et chèques cadeaux). - La garantie d'une bonne mutuelle d'entreprise et prévoyance. Pour intégrer la famille Areas, l'envie d'apprendre suffit. À ton arrivée, nous nous engageons à te former sur ton métier et à t'accompagner dans l'obtention d'une certification qualifiante. Les ingrédients indispensables pour ce poste - Expérience: Au moins 3 ans en gestion d'équipes dans un hôtel. - Responsabilité : Engagement[...]

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Responsable de bar

Emploi Hôtellerie - Camping

Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Geographotel, hôtel indépendant situé à 5 minutes de Roissy CDG, recherche son/sa Responsable Bar & Restauration Simple pour structurer, dynamiser et professionnaliser l'activité bar et l'offre de restauration légère de l'hôtel. Dans le cadre d'une refonte complète des équipes, nous recherchons une personne motivée, impliquée, orientée service client, capable de créer une ambiance chaleureuse, de gérer les flux et d'augmenter les ventes bar et restauration grâce à une approche proactive et commerciale. Vous serez responsable de l'organisation du bar, de la qualité du service, de la gestion des stocks, de la mise en avant des produits et du développement de l'offre de restauration simple (snacking, plats rapides, petite carte). Vos missions Assurer un accueil chaleureux et professionnel au bar Gérer le service des boissons, cafés, softs, cocktails simples Développer et gérer l'offre de restauration simple (snacking, plats rapides, petite carte) Mettre en avant les produits, créer des suggestions, optimiser les ventes Gérer les stocks, commandes et inventaires (bar + restauration) Garantir la propreté et la bonne tenue du bar et de l'espace restauration Encadrer les[...]

photo Premier gouvernant / Première gouvernante d'hôtel

Premier gouvernant / Première gouvernante d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Serris, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

En tant que Gouvernant/e Général/e, Votre mission consistera à encadrer et diriger les équipes de femmes de chambre et équipiers. Placé/e sous la responsabilité directe du responsable d'exploitation, vous veillerez à la propreté des chambres, des lieux communs, du back-office ainsi que des espaces de conférence. Garant/e du bon déroulement de la journée de travail, vous assurerez le respect des procédures d'entretien, des normes de sécurité, ainsi que de la qualité générale du travail de nettoyage. La gestion des stocks de chariots, du matériel et des produits sera également de votre ressort, tout comme assurer un accueil et un service de qualité, avec un suivi clientèle pendant leur séjour. POSTE SUR VELIZY dans une résidence hôtelière 4 étoiles, équipes dynamique.

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Fargeau-Ponthierry, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Établissement 3 étoiles, composé de 4! chambres et d'une salle de petit-déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine). Votre rôle : En tant qu'homme ou femme de terrain, vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez activement au bon fonctionnement de la réception et des services associés. Vous serez le premier point de contact du client et veillerez à son accueil, son confort et sa satisfaction tout au long de son séjour. Vos missions principales : Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme et convivialité Gérer les réservations (en direct et en ligne) Assurer la facturation, la gestion de caisse et la clôture de journée Attribuer les chambres selon les disponibilités Mettre en place et assurer le service des petits-déjeuners Participer au service de restauration (mise en place, service, débarrassage) Veiller à la propreté des espaces communs : réception, salle de petit-déjeuner, SAS d'entrée Contribuer à la fidélisation des clients grâce à votre sens du service et votre relationnel Profil recherché : Sens de l'accueil, du service et du travail bien fait Autonomie, rigueur et[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Geographotel, hôtel indépendant situé à 5 minutes de Roissy CDG, recherche un(e) Night Week pour assurer la présence nocturne le vendredi soir et le samedi soir. Ce poste est idéal pour un(e) étudiant(e) souhaitant un emploi stable, sérieux, avec des responsabilités, dans un environnement professionnel structuré. Vous serez en charge de l'accueil nocturne, de la sécurité, des arrivées tardives et des tâches administratives simples. Logiciel utilisé : Mews (procédures automatisées). Vos missions Assurer l'accueil des clients durant la nuit Gérer les arrivées tardives et les demandes clients Garantir la tranquillité et la sécurité de l'hôtel Répondre aux appels et demandes diverses Effectuer les tâches administratives de base Veiller à la bonne tenue du lobby et des espaces communs Appliquer les procédures internes et celles du logiciel Mews Préparer les éléments pour l'équipe du matin Profil recherché Sens du service client Capacité à travailler seul(e) et à gérer les imprévus Calme, autonomie, responsabilité Aisance avec les outils numériques (Mews est un plus) Présentation soignée, communication claire Rémunération & avantages Vendredi soir Samedi soir Contrat[...]

photo Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Geographotel, hôtel indépendant situé à 5 minutes de Roissy CDG, recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) pour accompagner la direction dans la gestion quotidienne du service des étages et de la propreté générale de l'établissement. L'hôtel est en pleine refonte des équipes, avec une volonté claire : professionnaliser l'organisation, garantir une qualité de propreté irréprochable et structurer le service pour accompagner la montée en gamme de l'établissement. Ce poste offre une véritable opportunité d'évolution vers un rôle de Gouvernant(e) pour les profils sérieux, organisés et investis. Vos missions Assister la direction dans l'organisation du service des étages Contrôler la propreté des chambres et des espaces communs Vérifier la qualité du travail des femmes/valets de chambre Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs Gérer les demandes clients liées à la propreté ou aux chambres Assurer la communication entre la réception et le service des étages Veiller au respect des standards de propreté, d'hygiène et d'organisation Participer à la gestion des stocks (linge, produits, matériel) Contribuer à l'amélioration continue du service Être[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rochette, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous êtes à la réception d'un hôtel trois étoiles - 50 chambres - vous gérez l'arrivée et le départ des clients - vous utilisez un logiciel pour éditer les factures et saisir les informations concernant les clients. Vous répondez au téléphone et participez ponctuellement aux services des petits déjeuner Vous effectuez la mise en place pour les cafés d'accueil et des pauses pour les séminaires POSTE A POURVOIR A PARTIR DU 1ER SEPTEMBRE EN REMPLACEMENT D'UN ARRET DE MALADIE.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Votre incroyable talent& nous : En tant que Réceptionniste Polyvalent en CDD, vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients. Sous la supervision du Chef de Réception vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients. Responsabilités principales : - Accueillir le client au téléphone et/ou au desk - Gérer les checks in et les checks out - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour - Etablir des factures et s'assurer du paiement des clients - Tenue et vérification de la caisse - Vérification et gestion des réservations - Attributions des chambres - Coordination avec les autres équipes de l'hôtel (housekeeping, technique, commercial, réservations, etc.). - Traiter les litiges potentiels Qualités & Compétences indispensables : - Maîtriser le français (écrit, lu parlé) - Très bon niveau d'anglais obligatoire (niveau B2 minimum) - Maîtriser les outils informatiques (Word, Excel, Opera,) - Flexibilité horaire : matin/soir, week-end, jours fériés etc. Comment Rejoindre l'Aventure : Prêt à apporter votre touche personnelle à notre histoire ? Postulez dès maintenant et préparez-vous à vivre une aventure[...]

photo Chargé / Chargée de formation en entreprise

Chargé / Chargée de formation en entreprise

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montereau-sur-le-Jard, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre client est spécialisé dans la conception et fabrication de moteurs d'aéronefs civils et militaires.En qualité de chargé de formation F/H, vos missions seront : - La gestion des inscriptions stagiaires (Création des stagiaires dans notre SI / Inscription des Stagiaires / Impression de feuilles d'émargements et certificats / Relances / ...) - Gestion et contrôle qualité des supports de cours. - Gestion / suivi logistique des stagiaires (Organisation Navettes / Réservations Hôtel / Taxis ) - La gestion logistique des salles de formations en collaboration avec l'équipe en place (Planning des salles / disponibilité des assets / ... ) - Gestions des stocks fournitures / Goodies / Stocks Pauses café ... - Feedback client à froid. - Assister aux réunions quotidiennes de pilotage Poste en intérim basé à Montereau-sur-le-Jard (77) Rémunération : 17.50EUR Taux horaire + 2.01EUR/heure de prime annuel En tant que chargé de formation F/H, vous avez idéalement une expérience à ce poste dans un contexte industriel. Vous maitrisez la base des logiciels informatiques (Pack Office).Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services[...]

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Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Emploi Social - Services à la personne

Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

SOS Femmes 77, association loi 1901, engagée depuis plus de 40 ans dans la lutte contre les violences faites aux femmes en seine et Marne, recherche sa/son chef(fe) du pôle urgence pour piloter l'action de ses équipes auprès des femmes victimes de violences conjugales et intrafamiliales avec ou sans enfants. A travers ses dispositifs d'hébergement d'urgence, d'accueil de jour et de mise en sécurité, l'association œuvre au quotidien pour la reconstruction et l'accès aux droits de ces femmes. Sous l'autorité de la direction, vous encadrez une équipe pluridisciplinaire et garantissez la cohérence des accompagnements éducatifs proposés. Les missions du poste : -Piloter, en collaboration avec la coordinatrice du pôle, l'équipe pluridisciplinaire (11 travailleurs sociaux) chargée de l'accompagnement des femmes victimes de violences et/ou intrafamiliales ; - Veiller à l'avancée régulière des situations prises en charge sur le pôle (accompagnement des femmes victimes à l'hôtel, gestion de l'accueil de jour, CHU, ALTHO, service Pré-Post maternité) ; -S'assurer de la bonne gestion des situations dites à risques (repérage du danger, protection de l'enfance) ; -Animer les réunions[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fontainebleau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, un Maître d'Hôtel en intérim à Fontainebleau (77300). Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et une formation de niveau BEP/CAP. Les horaires sont de 35 heures par semaine, avec une rémunération horaire comprise entre 12.31 et 13EUR. - Assurer un service de qualité en salle en veillant au bon déroulement du service - Accueillir et conseiller les clients, prendre les commandes et assurer le service des plats et boissons - Veiller à la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations - Superviser le travail de l'équipe de salle et veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité - Participer à la mise en place et au rangement de la salle Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement[...]

photo Chef / Cheffe de secteur commercial

Chef / Cheffe de secteur commercial

Emploi Immobilier

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

DMF, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel , recherche pour accompagner le développement de son client historique, Renova (grande marque du secteur DPH), un chef de Secteur souriant et passionné. Au sein des départements 75, 77, 91, 93, 94 vos missions seront : - Garantir la bonne réalisation des objectifs de vente et de revente - Assurez la présence de l'ensemble des produits référencés dans les hypermarchés et supermarchés - Développer les volumes de commandes en direct - Négocier et piloter des opérations locales - Veiller à la mise en place des théâtralisations dans les différents points de vente Intégré au sein d'une équipe expérimentée, agile et imprégnée d'une forte volonté de développer vos compétences, ce poste offre aussi l'opportunité de couvrir un champ large de missions ce qui rendra vos journées toutes différentes. A votre arrivée, vous bénéficierez aussi d'un dispositif d'accompagnement terrain sur mesure qui vous guidera pas à pas. Des outils seront mis à votre disposition pour vous aider à piloter votre activité et à obtenir des résultats. Toutes les clés seront réunies pour réussir votre[...]

photo Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV itinérant idf (H/F) -Organisation du planning d'itinérance hebdomadaire selon la localisation des interventions chez les clients à réaliser - Intervient en cas de panne et en diagnostique l'origine - Diagnostique les éventuels défauts de conception - Nettoyage, réparation ou remplacement des éléments défectueux - Installation, réglage et mise à niveau du matériel - Gestion du stock du véhicule utilitaire alloué - Gestion de la disponibilité permanente du matériel - Participation à l'amélioration des procédures de maintenance - Effectuer des remontées sur les récurrences de pannes (permettant des améliorations en production) - Vente de pièces détachées et accessoires - Formations technique auprès du réseau de distribution - Vente de contrats d'entretien / de maintenance - Répond aux demandes techniques des clients et des collaborateurs - Propose des solutions pour optimiser sécurité et performance des matériels - Transfère et capitalise l'information pour amélioration constante du service - Respecte les[...]

Ressources supplémentaires